Eva Hekrlová vede tazatelskou síť v ResSOLUTION Group

V současné době přebírá Eva Hekrlová, dosavadní vedoucí oddělení telefonických výzkumů, vedení veškerých tazatelských aktivit výzkumné agentury ResSOLUTION Group. Z nové pozice Head of Field Research tedy rozšiřuje řízení sítě telefonních tazatelů i o síť face-to-face tazatelů. Vedení, stejně jako supervize projektů, se zároveň kompletně přesouvají na pobočku společnosti v Jindřichově Hradci.

„Soustředění veškerých aktivit společnosti v oblasti F2F a CATI dotazování pod jednu pobočku a jednu osobu je pro společnost logickým krokem. Kombinace těchto metod je v našich výzkumných projektech obvyklá, využívá se například v Kontinuálním výzkumu, jednom z největších mediálních výzkumů v České republice, který realizujeme pro ATO–Nielsen,“ vysvětluje Tomáš Hynčica, Director ResSOLUTION Group.

Eva Hekrlová působila jako vedoucí CATI studia celkem 8 let – od roku 2016 ve společnosti Nielsen, od roku 2021 pak v ResSOLUTION Group. Pod jejím vedením pracuje více než 250 telefonních operátorů a supervizoři jindřichohradecké pobočky. Na podzim 2024 tak rozšiřuje svoji agendu o vedení sítě face-to-face tazatelů, kterých má společnost nyní okolo 850 po celé České republice.

Vedení face-to-face tazatelů Eva přebírá od Marie Solomatiny, která se bude v ResSOLUTION Group dále soustředit na činnosti související s personální a administrativní agendou.